POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique sur la protection des renseignements personnels de Turbide avocat inc. (ci-après la « Politique »)
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L'équipe de Turbide avocat inc. est engagée dans la protection et le respect de vos renseignements personnels et de votre vie privée. Cette Politique vous décrit de quelle façon nous procédons à la collecte, à l'utilisation ainsi qu'à la protection de vos renseignements personnels.
1. Objectifs de la politique de confidentialité​
L’équipe de Turbide avocat inc. est engagée envers la protection de la confidentialité ainsi qu’envers la sécurité de vos renseignements personnels. Ainsi, la politique a pour objectif de venir vous informer des raisons ainsi que de la façon dont Turbide avocat inc. recueillera et traitera vos renseignements personnels. Il est important pour nous ici d’expliquer cette politique de la manière la plus claire et simple possible dans le but de s’assurer de votre consentement libre et éclairé.
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2.Date d’entrée en vigueur
Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 21 septembre 2023.
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3. Les renseignements personnels collectés
Turbide avocat inc. collecte des renseignements personnels, mais uniquement pour les fins mentionnées ci-dessous dans cette politique. Nous protégeons l’ensemble des renseignements personnels collectés.
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Nous procédons à la collecte des renseignements personnels lorsque vous nous les donnez de manière directe, et ce, par exemple, lorsque vous nous contactez pour obtenir nos services juridiques ou lorsque vous utilisez notre site internet. Lorsque nous parlons de renseignements personnels, cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, votre adresse, votre numéro de téléphone ainsi que toutes autres informations qui pourraient être nécessaires et pertinentes à la réalisation de nos services et de nos mandats.
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4. Les fins auxquelles ces renseignements personnels sont recueillis
Lorsque nous avons vos renseignements personnels, ceux-ci sont utilisés pour la réalisation de nos mandats juridiques afin de répondre à vos questionnements et à vos demandes, pour procéder à la facturation ainsi qu'au recouvrement des factures impayées.
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Vos renseignements personnels ne sont partagés qu'avec des tiers strictement nécessaires à la réalisation de nos services, et ce, toujours dans le respect de la législation. L'accessibilité de vos renseignements personnels est uniquement disponible pour Turbide avocat inc.
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Il est possible pour vous de choisir de ne pas fournir ces informations à Turbide avocat inc. Cependant, en agissant ainsi, il pourrait vous être impossible d’accéder à certaines sections du site qui nécessitent la saisie de ces renseignements personnels.
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Nous collectons vos renseignements personnels mentionnés ci-haut à diverses fins. Nous traitons les renseignements personnels afin de vous fournir nos services, afin d’assurer l’assistance à la clientèle, afin d’assurer nos relations avec vous, afin de pouvoir communiquer avec vous.
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Nous procédons au traitement de vos informations de paiement afin de procéder à la gestion de notre entreprise, afin de vous fournir nos services et pour procéder à la gestion de nos relations avec vous.
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Emplacement géographique du traitement : Nos opérations se situent au Québec. Cependant, les renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités à l’extérieur du Québec, soit au Canada ou aux États-Unis où nos affiliés, fournisseurs de services ainsi que partenaires peuvent entretenir des opérations d’affaires.
5. La protection de vos renseignements personnels
Turbide avocat inc. met en place des mesures de sécurité techniques, physiques ainsi qu'administratives dans le but de protéger vos données personnelles, et ce, à l’encontre d'utilisation, d'accès ou de traitement non autorisé.
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Cependant, prenez note qu’aucun système de sécurité ne peut être parfait et donc qu’aucune transmission de données ne peut être garantie à 100 %. Ainsi, bien que nous nous concentrions entièrement sur la protection des renseignements personnels et que nous prenions les mesures de sécurité exigées par la loi , il est impossible de garantir ou d’assurer à 100 % la sécurité de l’ensemble des informations transmises via le site. Votre utilisation de notre site se fait à vos propres risques.
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Advenant qu’une violation compromette vos renseignements à caractère personnel, notre équipe va vous en informer ainsi que tout organisme de réglementation nécessaire lorsque notre équipe est tenue de le faire en vertu de la législation en vigueur.
6. Les moyens technologiques pour recueillir de l’information
Nous pouvons utiliser des témoins (« cookies »), des balises Internet, des fichiers journal ou autres technologiques afin de collecter certains renseignements personnels au sujet des visiteurs de notre site web. Qu’est-ce que des témoins ? Il s’agit d’éléments d’informations qui sont transmis par le serveur au navigateur durant une visite du site internet. Ces informations permettent de venir identifier de manière unique la connexion. Les informations en question peuvent inclure, par exemple, votre adresse IP, la version du navigateur, le type de navigateur ainsi que l’heure et la date de votre visite.
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Dans la situation où notre site contient des liens ou renvois vers des sites tiers, la présente politique cesse de s’appliquer dès que vous quittez notre site web. Par conséquent, Turbide avocat inc. n’est aucunement responsable de la collecte ou du traitement des renseignements personnels par ces tiers.
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7. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en utilisant les coordonnées mentionnées dans la section « Communiquez avec nous » de la présente politique.
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Exactitude ainsi que mise à jour de vos renseignements personnels: L’exactitude de vos renseignements personnels est importante. Ainsi, advenant que certains renseignements personnels que vous nous avez fournis ne soient plus exacts, à jour ainsi que complets, vous pouvez mettre à jour votre profil ou nous contacter en utilisant les coordonnées présentes dans la section « Communiquez avec nous », et ce, afin de nous informer des changements. Prenez note que nous ne sommes aucunement responsables des pertes qui peuvent résulter de renseignements personnels inauthentiques, inexacts ou bien incomplets que vous nous avez fournis.
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Plaintes : Advenant que vous considériez que vos droits au sujet de vos renseignements personnels n’ont pas été respectés, il est possible pour vous de déposer une plainte auprès de nous, et ce, en nous contactant via les coordonnées présentes dans la section « Communiquez avec nous ».
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Droits individuels : En vertu des lois locales, vous pourriez avoir certains droits. Par exemple :
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Rectification des renseignements personnels inexacts;
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Procéder au retrait de votre consentement à n’importe quel moment;
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Accéder à vos renseignements personnels; et
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Effacer ou suppression de vos renseignements personnels.
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8. Communiquez avec nous
Advenant que vous ayez des questions ou des inquiétudes ou que vous souhaitez exercer vos droits ou bien déposer une plainte auprès de Turbide avocat inc., il est possible de nous contacter en utilisant les informations présentes ci-dessous et notre équipe fera de son mieux pour vous aider.
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Eric Turbide, Responsable de la protection de la vie privée pour le Québec
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Courriel : confidentialite@turbideavocat.com